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パソコンからのご注文は24時間年中無休。お問い合わせは営業日営業時間内とさせていただきます。

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トップページ > よくある質問

よくある質問
  • 1. 会議資料印刷をどのように注文をしたらいいですか?

    トップページ 左 サイドバー ご注文・お見積りはこちらよりご注文頂けます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

  • 2. 印刷するデーターをどのように送ったらいいですか?

    ご注文 ご住所等ご記入後 最後にデーター添付の欄がございますので、印刷するPDFデータを添付して下さい。

  • 3. ワード エクセルのデーターは送れますか?

    ワード エクセルのデーターは文字化け 行崩れの可能性がありますので
    お手数ですが別名で保存?ファイル保存?PDFにて保存をしたファイル添付してください

  • 4. パワーポイントで作製しましたが大丈夫ですか?

    大丈夫です。

  • 5. 会議資料等の部ごとソートの料金はいくらかかりますか?

    部ごとソート料金は無料です。必ず一つのデータにて送って下さい。

  • 6. 両面印刷をしたいのですが出来ますか?

    はい、できます。

  • 7. 会議資料を両面印刷をしたいのですが料金はどのようになりますか?

    印刷料金表は片面のみの表示ですので両面の場合は【片面料金×2】となります。
    印刷するページ数での入力となります。

  • 8. 会議資料を両面印刷をしたいのですがデータはどのようにしたらよいでしょうか?

    データが複数ある場合はページ順にひとつのデータにまとめて下さい。

  • 9. 会議資料を両面印刷をしたいのですが裏写りしませんか?

    両面印刷の場合、通常のコピー用紙より若干厚手の無料用紙を使用して、印刷を行っておりますが、印刷の色や内容によっては多少の裏写りが起きてしまう場合があることをご了承下さい。

  • 10. 配達の日時を指定できますか?

    はい、指定出来ます。クロネコヤマトの宅配便を使用しています。

    ★無料サンプルはネコポスの為、ポスト投函となります。
    日時指定は出来ませんのでご注意ください。

  • 11. 会議資料を一度に大量の注文をしたいのですが値引きはありますか?
    また、継続して定期的に利用したいのですが値引きはありますか?

    印刷面等、考慮させて頂きます。ご相談下さい。

  • 12. PDFデーターを一部変更をしたいのですが出来ますか?

    コピー印刷は完成データーのみとさせて頂いております。
    一部変更・拡大・縮小等はお客様ご自身で変更をお願いいたします。
    サイズ変更は出来ます A4→A3等

  • 13. ベタ印刷、コピー印刷の印刷面80%以上の印刷は出来ますか?断ち切りは出来ますか?

    そのままの原稿を印刷する為、ベタ印刷・断ち切りは用紙の縁囲い5ミリは印刷されませんのでご注意下さい。
    印刷面80%以上は出来ません。

  • 14. 会議資料の印刷でカラー・白黒と有、印刷面が異なりますが料金はどのようになりますか?

    必ずご注文・お見積もりの際、白黒・カラーのページ数を備考欄にご記入下さい。カラー20%で一度お見積り発注をして下さい。
    ご不明な点はお問い合わせより一度データを送って下さい。

  • 15. 用紙は選べますか?

    大変申し訳ありませんが、お安く、きれいにコピー印刷をお届けする為に片面が普通紙70K程度、両面はIJ用紙80K程度の仕様のみとさせて頂いております。

  • 16. コピー用紙のグラデーションはきれいにコピー出来ますか?

    オルフィス印刷のカラーコピーはグラデーションもOKですが、簡易印刷の為に出にくい色もありますのでご注意下さい。

  • 17. 送料はいくらかかりますか?

    12,000円(税込)以上は全国送料無料です。(沖縄県を除く)
    12,000円(税込)未満は全国一律600円(税込)となります。

  • 18. 代引き手数料はいくらかかりますか?

    一律300円(税込)となります。
    高額でも300円(税込)安心の一律となります。

  • 19. 銀行の振込手数料はお店負担ではないのですか?

    恐れ入りますが手数料はお客様の負担でお願い致します。
    ■当店取引銀行 ◎埼玉りそな銀行 ◎ジャパンネット銀行 ◎楽天銀行

  • 20. 発送先、発送元の変更は出来ますか?

    注文ページより出来ます。

  • 21. お支払い方法、代引、銀行振り込み以外のお支払いは出来ますか?

    大変申し訳ありませんが出来ません。

  • 22. 納期はどれくらいかかりますか?

    通常(土、日、祝)を除くAM11時までにデータの確認のとれるものは当日発送可能です。大量の印刷15,000枚以上ホッチキス止め、中とじ・天のりテープ製本はプラス1~2日以上かかります。
    出来る限り納期は余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
    特急、お急ぎ、当日発送をご希望の方発注時はお申し出ください。
    混雑状況、機械のトラブル、入替等により出来ないこともございます。予めご了承の上ご注文頂けますようお願い致します。

  • 23. 上記以外に質問があるのですが・・・

    いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

ご不明な点は Tel.04-2960-5680(コピーショップ専用電話)
又はホームページお問い合わせページよりお尋ね下さい